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Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et effectuez un achat.

1. Informations Collectées

Nous collectons différentes informations personnelles lors de votre interaction avec notre site, y compris mais sans s’y limiter :

  • Informations que vous fournissez directement : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, détails de paiement (carte de crédit, PayPal, etc.) lors de la création d’un compte ou de l’achat d’un produit.
  • Informations collectées automatiquement : lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques sont collectées, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, et les cookies.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes : vos informations sont nécessaires pour traiter et expédier vos commandes, et vous informer du statut de celles-ci.
  • Amélioration du service client : vos informations nous aident à mieux répondre à vos demandes et à améliorer notre service.
  • Communication marketing : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters, ou des informations sur nos produits. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Analyses et personnalisation : nous utilisons vos données pour analyser vos interactions avec notre site afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de personnaliser notre contenu.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : nous partageons vos informations avec des tiers qui nous assistent dans la gestion du site, le traitement des paiements, la livraison des commandes, ou les services marketing. Ces prestataires sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données.
  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou se conformer à une procédure judiciaire.

4. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour nous aider à suivre les préférences des utilisateurs, à personnaliser le contenu et à améliorer nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le cryptage des données de paiement et l’utilisation de pare-feu.

Cependant, bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer aux exigences légales applicables (telles que la tenue de dossiers fiscaux ou juridiques).

7. Vos Droits

En vertu des lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Opposition et limitation : vous pouvez vous opposer ou demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@heritagefoot.com.

8. Transferts Internationaux

Si vous résidez dans l’Union européenne, veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays hors de l’UE où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence. Dans de tels cas, nous mettons en œuvre des mesures de protection adéquates pour garantir la sécurité de vos données.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

  • Email : contact@heritagefoot.com
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